Nền tảng ESNC.Net được thiết kế theo hướng mở cho phép đáp ứng các yêu cầu tùy biến để tạo ra từng sản phẩm riêng biệt, đặc trưng phản ánh đúng các nghiệp vụ của từng Doanh nghiệp:

-                Cho phép bổ sung các trường dữ liệu, hình ảnh… cho mỗi loại sản phẩm tùy theo yêu cầu từng website, làm nổi rõ các lợi thế thông tin, đặc trưng sản phẩm theo định hướng của mỗi Khác hàng là Công ty Du lịch khác nhau. Ví dụ: với tour có thể bổ sung khả năng quản lý dữ liệu theo lộ trình, với hotel có thể tách bổ sung các thông tin định hướng vị trí làm tăng khả năng trợ giúp khách hàng ra quyết định lựa chọn hotel phù hợp với mục đích nghỉ ngơi của mình….

-                Cho phép quản trị các sản phẩm – dịch vụ theo các mức độ phân cấp, tổ chức đa dạng tùy thuộc vào thế mạnh sản phẩm của mỗi Doanh nghiệp Khách hàng. Tạo ra định hướng và lợi thế kinh doanh rõ nét cho mỗi Website.

-                Xây dựng các tính năng tìm kiếm sản phẩm, dữ liệu trên website cho phép tùy biến các  phạm vi dữ liệu tìm kiếm, trường dữ liệu tìm kiếm, các tiểu chuẩn sắp xếp kết quả tìm kiếm sản phẩm – dịch vụ đảm bảo tính hiệu quả trình bày và thống nhất với định hướng, đặc trưng nội dung chung của cả website.

-                Cho phép bổ sung các tính năng nghiệp vụ đặc thù riêng biệt của từng doanh nghiệp thông qua mở rộng hoặc cài đặt thêm các module tính năng được thiết kế riêng, dựa trên cùng 1 nền tảng module của ESNC.Net làm cho quá trình quản trị và xử lý nghiệp vụ trở nên thống nhất đối với 1 website.

Việc tích hợp các tính năng tùy biến nghiệp vụ và dữ liệu mang lại cho mỗi Doanh nghiệp Khách hàng một công cụ Kinh doanh trên mạng Internet chứ không đơn thuần chỉ là 1 website hiển thị thông tin.